Chatbot site web :
le vrai prix en 2026
Un chatbot IA pour site web coûte entre 1 500 € et 8 000 € en développement sur-mesure, selon sa connexion à vos outils et la complexité de votre métier. Voici les fourchettes réelles, ce qu'elles incluent, et le retour sur investissement constaté chez nos clients.
Les 3 niveaux de prix d'un chatbot
Niveau 1 (1 500 – 3 000 €) : chatbot entraîné sur vos contenus, répond aux questions fréquentes et capture les coordonnées. Niveau 2 (3 000 – 5 500 €) : il qualifie les prospects, prend des rendez-vous dans votre agenda et transfère les cas complexes. Niveau 3 (5 500 – 8 000 €) : connecté à votre CRM et vos outils métier, il consulte les dossiers, suit les commandes et déclenche des actions. La supervision démarre à 60 €/mois.
Ce que rapporte réellement un chatbot
Un visiteur qui pose une question et obtient une réponse immédiate a 3 fois plus de chances de laisser ses coordonnées. Sur un site client, le chatbot a augmenté les demandes entrantes de 40 % — simplement parce que personne ne répond à un formulaire à 21h, mais un chatbot, si.
Pourquoi éviter les chatbots « prêts à l'emploi »
Les solutions à 29 €/mois répondent à côté dès qu'on sort du script, et vos prospects le sentent immédiatement. Un chatbot sur-mesure entraîné sur votre métier fait la différence entre un gadget et un commercial de plus.
Questions fréquentes
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